Windows 11の年次更新「バージョン26H2」の一般提供が、2026年9月29日に始まりました。
その4日前の9月25日、マイナビニュースはWindowsの9月更新で「ファイル履歴」のバックアップが失敗する不具合が起きていると伝えています。
二つの話は別々に報じられましたが、Microsoftの一次資料を並べると、26H2をインストールするための前提条件に指定された更新プログラムは、このファイル履歴の不具合を解消した更新と同じものでした。
この記事では、報道と原典の記述を突き合わせて、見出しに入った情報と入らなかった情報を整理します。
何が報じられたか
マイナビニュース(TECH+)は2026年9月25日付の記事で、Windowsの9月更新プログラムを入れると「ファイル履歴」でバックアップの作成や更新に失敗することがある、という不具合を取り上げました。
見出しの軸は「バックアップに失敗」です。
記事には、影響を受けるバージョンと更新プログラムの番号が表で載っています。
Windows 11の26H1(KB5124012)、25H2と24H2(KB5124008)、23H2(KB5122880)に加え、Windows 10の22H2・21H2(KB5122878)、Enterprise LTSC 2019(KB5122876)、LTSC 2016(KB5123099)の8系統です。
修正状況については、Windows 11は9月22日以降のプレビュー更新で対応済み、Windows 10は10月以降のESU(拡張セキュリティ更新)で修正予定、と説明されています。
同じ記事の中に26H2は出てきません。
26H2の提供開始はこの記事の4日後で、Microsoftが9月29日にWindows Experience Blogとrelease health(既知の問題の公式ページ)で告知しました。
原典に当たる
一次資料は三つあります。
一つめは、9月8日に公開された累積更新のサポート記事「September 8, 2026—KB5124008 (OS Builds 26200.9445 and 26100.9445)」です。
既知の問題の節に「File History might stop working after installing September 2026 Windows update」という項目があり、原文は影響範囲を「some customers using File History」(ファイル履歴を使っている一部の利用者)と書いています。
症状としては、正常なバックアップ用ドライブがつながっていても「ドライブを再接続してください」と誤表示される、「最終バックアップ」の日時が更新されない、以前のバックアップが「以前のバージョンはありません」と表示される、イベントビューアーにFileHistory.exeとKERNELBASE.dllのクラッシュが記録される、の4点が挙がっています。
解決策の欄には「2026年9月22日以降に公開された更新(KB5124010など)で解決」とあります。
このページには変更履歴が付いていて、ファイル履歴の項目は9月19日に追加され、9月22日に解決が書き足されています。
既知の問題として掲載されていた期間は、Microsoftの記録上3日間です。
影響を受けた台数や割合を示す数字は、この資料には載っていません。
二つめは、26H2を有効化するパッケージのサポート記事(KB5121794)です。
インストールの前提として「Windows 11 バージョン24H2または25H2であること」と「KB5124010(OSビルド26100.9546)のプレビュー更新、またはそれ以降の累積更新が入っていること」の2点が明記されています。
同じ記事では、24H2・25H2・26H2は共通の中核OSを持ち、システムファイルも同一であると説明されています。
26H2の新機能は以前の月例更新ですでに配布済みで、有効化パッケージがそれをオンにするだけ、という仕組みです。
三つめは、release healthの26H2のページ(9月29日更新)です。
提供は段階的に進め、今後数か月かけて広げていくと書かれています。
初日の対象は、24H2か25H2を使っていて、「利用可能になったらすぐに最新の更新を入手する」をオンにしている端末です。
このページに載っている既知の問題はUSBオーディオ、ドメイン参加端末の信頼関係、仮想デスクトップでの黒い画面の3件で、ファイル履歴は入っていません。
Windows Experience Blogによると、26H2のサポート期間はHome・Proが24か月、Enterprise・Educationが36か月です。
報道との差分
報道と原典を、選択・省略・強調の3点で並べます。
| 項目 |
マイナビニュース(9月25日) |
Microsoft一次資料 |
| 見出しの軸 |
「バックアップに失敗」 |
項目名は「stop working」、影響範囲は「some customers」 |
| 時系列 |
9月22日以降の更新で対応、と本文に記載 |
9月19日に掲載、9月22日に解決(変更履歴) |
| 影響の規模 |
記載なし |
記載なし(「一部の利用者」のみ) |
| 26H2との関係 |
記載なし(記事は26H2の公開前) |
26H2の前提条件がKB5124010以降=ファイル履歴の修正を含む更新 |
| Windows 10の修正 |
10月以降のESUで予定 |
今回取得したWindows 11向け資料の範囲では確認できず |
大きな差は二つです。
一つは時制です。
見出しだけを読むと現在も失敗が続いているように受け取れますが、記事が出た9月25日の時点で、Windows 11向けの修正はすでに3日前に公開されていました。
これは本文には書かれていて、見出しに入らなかった情報です。
もう一つは26H2との接続です。
26H2は前提としてKB5124010以降を求めるため、24H2・25H2から有効化パッケージで26H2に上げた端末には、ファイル履歴の修正を含む更新がすでに入っていることになります。
ただし、これは二つのサポート記事の記述を組み合わせて導いたもので、Microsoftが「26H2ではファイル履歴の問題は起きない」と直接書いているわけではありません。
なぜそうなったか
一つめの差、つまり見出しの時制は、資料が更新されていく順番から説明できます。
Microsoftのサポート記事は、問題の追加と解決を日付つきで上書きしていく形式です。
追加(9月19日)から解決(9月22日)までが3日と短かったため、その間に書かれた記事や、追加の告知をもとにした記事は、見出しが「不具合が起きている」段階のままになりやすくなります。
マイナビニュースの記事は解決にも触れているので、解決を見落としたのではなく、見出しで何を選んだかの差です。
見出しに入れたのは症状で、解決は本文に回されています。
二つめの差は、情報源が分かれていることから来ています。
ファイル履歴の不具合が載っているのは累積更新KB5124008の記事で、26H2の前提条件が載っているのは有効化パッケージKB5121794の記事です。
release healthの26H2ページは、26H2のインストール後に起きる問題を集めたページなので、26H2の公開前に解決したファイル履歴の件は載りません。
25H2のrelease healthページ(9月29日更新)にも、今回確認した時点ではファイル履歴の項目がありませんでした。
この件の記録は、確認できた範囲ではKB5124008の記事にしか残っていないことになります。
そのため、ある日に一つのページだけを読むと、「ファイル履歴の不具合」と「26H2の提供開始」は別々の話に見えます。
三つめに、26H2は見た目は新しいバージョンでも、24H2・25H2とシステムファイルを共有しています。
月例更新の不具合と修正は、そのまま26H2側にも関係します。
報道では「新バージョン」と「月例更新の不具合」は別の話題として扱われやすいのですが、有効化パッケージという仕組みの上では両者はつながっています。
分からなかったこと
影響を受けた端末の数や割合は、どの一次資料にも載っていませんでした。
原文は「some customers」とだけ書いています。
Windows 10の修正を10月以降のESUで行うという点も、今回取得したWindows 11向けの資料では確認できていません。
同じ不具合が26H1(KB5124012)でどう扱われたかや、ファイル履歴の件がrelease healthの25H2ページに載らなかった理由も、資料からは分かりませんでした。
26H2に上げた端末でファイル履歴が正常に動くことは、前提条件から推測したもので、Microsoftによる直接の記述ではありません。
出典
- Microsoft Support「September 8, 2026—KB5124008 (OS Builds 26200.9445 and 26100.9445)」既知の問題・変更履歴(9月19日追加、9月22日解決追記)https://support.microsoft.com/help/5124008
- Microsoft Support「KB5121794: Feature update to Windows 11, version 26H2 by using an enablement package」https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/09/kb5121794-feature-update-to-windows-11-version-26h2
- Microsoft Learn「Windows 11, version 26H2 known issues and notifications」2026年9月29日更新 https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-26h2
- Microsoft Learn「Windows 11, version 25H2 known issues and notifications」2026年9月29日更新 https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-25h2
- Windows Experience Blog「How to get the Windows 11 2026 Update」2026年9月29日 https://blogs.windows.com/windowsexperience/2026/09/29/how-to-get-windows-11-2026-update/
- マイナビニュース TECH+「Windowsの9月更新プログラムで「ファイル履歴」に不具合、バックアップに失敗」2026年9月25日 https://news.mynavi.jp/techplus/article/20260925-5020979/
※本記事は報道・公開情報をもとに作成した速報であり、内容が後に更新・訂正される場合があります。
最新かつ正確な情報は、一次情報や公式発表をご確認ください。
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